DedaoNervoso
18 days agoRising Newcomer
Comprei bf1 mas nao aparece para download
fiz a compra do bf5 e bf1 porem nao aparece o bf1 para download somente o bf5. ja reiniciei o app ea mas nao adiantou. me ajudem
Ola DedaoNervoso
Quando um jogo comprado não aparece para download, normalmente é problema de licença/sincronização no EA App.
Para resolver, verifique o seguinte:
- No EA App, vá em Biblioteca → Filtros→ verifique se não está filtrando só “instalados”
- Vá em Coleção → Jogos (não “recentes”)→ procure manualmente pelo BF1
Depois:
- Faça logout e login no EA App
- Vá em Ajuda → Recuperação → Limpar cache
Outro ponto importante, confirme se está na mesma conta onde fez a compra. Verifique o histórico de compras se aparece lá.
Se ainda não aparecer sugiro falar com o nosso suporte para que possam verificar a sua conta.