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@Michaela2091984Danke für die Info, in diesen Link ist die Anleitung zum Posten für die dxdiag, auch wenn da ein anderes Spiel steht Anleitung
https://answers.ea.com/t5/Mass-Effect-Spiele/So-erstellst-du-einen-DxDiag-Bericht/m-p/5924020#M1
und dann hier über die drei Punkte auf Antworten gehen und die Datei anhängen
Okay dann nutzt du die von Verschlüsselung nicht https://praxistipps.chip.de/vpn-fuer-wen-und-wann-es-sinnvoll-ist_123254#:~:text=VPN%20nutzen%3A%20Dann%20ist%20es%20sinnvoll&text=Wenn%20Sie%20Angst%20vor%20Hackern,f%C3%BCr%20die%20Implementierung%20von%20Werbung
Danke für die zwei links das macht schlaucher :-P
die gespeicherte Datei von dcdiag ist im anhang.
glaube aber nicht das es da was ist was probleme macht.
- EA_Poppy2 years ago
Community Manager
@Michaela2091984, du hast da ein paar DLL-Fehlermeldungen in Bezug auf die EA app in deinem DxDiag.
Das deutet meist auf Probleme mit Visual C++ Downloads hin. Kannst du hier einmal die neusten Downloads herunterladen?
https://learn.microsoft.com/de-de/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170Installiere beide, für X86 und X64, und starte dann deinen PC neu.
Gib Bescheid, ob es dann klappt.
-Poppy
- 2 years ago
och man.
habe mich bei deiner Nachricht schon gefreut juhu endlich wieder spielen.
aber die instalation und neustart hat nichts gebracht. :-(
- EA_Poppy2 years ago
Community Manager
@Michaela2091984, schade, dass es nicht geklappt hat!
Verwende bitte einmal das Systemdatei-Überprüfungsprogramm in Windows, wie HIER beschrieben und schau, ob dir diese Schritte weiterhelfen.-Poppy
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