Você poderia me ajudar? Também estou com o mesmo problema.
EA Staff (Retired)Boa tarde @escarachiulli e @izabelaycf.
Este jogo, apesar de tambem ser vendido na Origin, o suporte sobre problemas do próprio jogo terá que ser dado pela assistência da Ubisoft ( https://support.ubi.com/pt-BR/)
Verifique se não há nenhuma atualização para o jogo e que possa corrigir eventuais falhas para o mesmo.
Espero ter ajudado.
Nuno
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