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Anonymous's avatar
Anonymous
10 years ago
SolvedApproved

No se activa Dragon Age Inquisition

Ayer compre el juego y recien hoy se termino de descargar. Cuando quiero probarlo no pasa NADA. A veces me tira un error que dice "no se puede conectar a los servidores de activacion de ea...." (o algo asi). Ya perdi la cuenta de las opciones que hay en el foro para solucionar el tema, probe de borrar el registro, añadir como exepcion a los firewalls, repare el juego, verifique si habia actualizacion, desinstale y volvi a instalar origin, NO PUEDO ABRIR PUERTOS EN MI MODEM (tengo fibertel/argentina y su modem no permite abrir puertos) no se si me falto alguna otra opcion que ya halla probado o no, pero estoy a punto de pedir el reembolso, cosa que no quiero. A Y U D A

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago
    Approved

    A todos los que tengan problemas al activar Dragon Age Inquisition: hable mediante el chat online con un representante de ea y me dio esta solución:

    "Bring up the run box (press Windows Key + R) and type in "msconfig".
    Go to the Boot Tab.
    Check the "Safe boot" box.
    Select "Network" underneath "Safe boot".
    Press "Apply" then "OK".
    It should prompt you to restart, do so. (If not, please restart your computer manually)
    Now while your pc is on safe mode, go to launch origin again.
    It might not either launch origin for you due to error like "origin offline or unavailable".
    But please don't worry about because such error message can be trigger in safe mode of computer.
    Now please shut down the computer and start it in normal mode.
    Once you started PC, go to launch origin again and then recheck your game launch again. It will work for you fine then."

    Voy a intentar traducirlo mas abreviado:

    Anda a "Ejecutar" y escriban "msconfig"

    Vallan a la pestaña "Arranque" y tilden el "modo a prueba de fallos" y abajo tilden donde diga "Red"

    despues dan OK y reinician la PC

    Cuando inicie en modo a prueba de fallos abran origin (no les va a dejar iniciar porque no van a tener conexion pero no le den bola a eso).

    Vallan de nuevo a "msconfig" y saquen el modo a prueba de fallos y reinician.

    Cuando inicie normalmente la pc abran origin y abran el juego.

    A mi AL PARECER se me solucionó asi, no tengo mucho tiempo jugado pero por lo menos me arranco el juego, que antes no pasaba.

    Ojala y les funcione! Avisen si solucionaron el problema!

10 Replies

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago
    Approved

    A todos los que tengan problemas al activar Dragon Age Inquisition: hable mediante el chat online con un representante de ea y me dio esta solución:

    "Bring up the run box (press Windows Key + R) and type in "msconfig".
    Go to the Boot Tab.
    Check the "Safe boot" box.
    Select "Network" underneath "Safe boot".
    Press "Apply" then "OK".
    It should prompt you to restart, do so. (If not, please restart your computer manually)
    Now while your pc is on safe mode, go to launch origin again.
    It might not either launch origin for you due to error like "origin offline or unavailable".
    But please don't worry about because such error message can be trigger in safe mode of computer.
    Now please shut down the computer and start it in normal mode.
    Once you started PC, go to launch origin again and then recheck your game launch again. It will work for you fine then."

    Voy a intentar traducirlo mas abreviado:

    Anda a "Ejecutar" y escriban "msconfig"

    Vallan a la pestaña "Arranque" y tilden el "modo a prueba de fallos" y abajo tilden donde diga "Red"

    despues dan OK y reinician la PC

    Cuando inicie en modo a prueba de fallos abran origin (no les va a dejar iniciar porque no van a tener conexion pero no le den bola a eso).

    Vallan de nuevo a "msconfig" y saquen el modo a prueba de fallos y reinician.

    Cuando inicie normalmente la pc abran origin y abran el juego.

    A mi AL PARECER se me solucionó asi, no tengo mucho tiempo jugado pero por lo menos me arranco el juego, que antes no pasaba.

    Ojala y les funcione! Avisen si solucionaron el problema!

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago
    Approved

    En mi caso es peor, directamente no puedo iniciar sesion, por ende, no puedo jugar al mp.

    EA se lava las manos, Bioware tambien.
    EA Advisor ni siquiera me responde los tickets de refund.

    Deja bastante que desear el soporte tecnico.

    Solución a todo esto? Declinar los pagos emitidos al emisor de la tarjeta de credito internacional, y que EA se vaya a la re puta madre que los pario.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago
    Approved

    Que mal... probaste el chat online? yo lo hice en ingles (nose si en español se puede..)

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago
    Approved

    Puedo estar horas esperando en el chat online, que no responde nadie.

    Ni por Twitter, ni por Facebook, ni por ninguna otra vía de comunicación.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago
    Approved
    Probé con Chrome, Ópera, Edge e IE.
  • crunchipop's avatar
    crunchipop
    Hero+
    10 years ago

    Hola @Eighty-VI, pues mira yo he usado siempre Firefox para contactar por chat y nunca he tenido algun problema.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago
    Approved

    Efectivamente solo con Firefox, uo puede conectarse al chat.

    Esto ya es cualquier cosa.

    Estoy con soporte tecnico, y me hacen hacer 10 millones de boludeces, que uno ya realizo.

    No entienden que es un problema del puto juego y no de uno.

  • crunchipop's avatar
    crunchipop
    Hero+
    10 years ago

    Hola @Eighty-VI, que ellos no saben que cosa has o no intentado, al final lo que importa que el problema se resuelva =)

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago
    Approved

    Imaginate que hace mas de 1 hora que estoy en el chat.

    O se resuelve hoy, o me hacen un refund, es asi de simple.

    No comprendo todavia, por que no les entra en la cabeza que es el problema es de ellos y no mio.

    Les estoy generando un reporte de mas de 100 paquetes en UOTrace.