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Seasoned Novice

2 years ago

Solved

EA App lässt sich nicht installieren wegen Zeitüberschreitung

Hallo, ich versuche jetzt schon lange die EA App zu installieren aber jedes mal kommt eine Fehlermeldung wegen Zeitüberschreitung bei der Installation und dass ich es später erneut versuchen soll. Ich habe schon den PC neu gestartet und ein neues zusätzliches Benutzerkonto angelegt, hat nichts gebracht. Ich hatte die App vorher installiert aber sie hat sich nicht mehr geöffnet also dachte ich, ich installiere sie einfach neu. Was kann ich noch machen?

DunkelwesenRIP
2 years ago
Mir antwortet hier zwar keiner mehr, aber ich wollte Bescheid sagen dass ich das Problem selbst gelöst habe. Falls jemand mal das gleiche Problem haben sollte, ich habe alles gemacht wie in diesem Video und dann hat es wieder funktioniert: https://youtu.be/f8VJirgfzzo?si=polyjTdusYHyVjf7

5 Replies

EA_Pythia
Community Manager
2 years ago
Hallo @DunkelwesenRIP,

könntest du einmal versuchen, deinen Antivirus für die Dauer der Installation auszuschalten? Und als du die App vorher mal installiert hattest, warum konntest du sie dann nicht öffnen? Hattest du damals eine Fehlermeldung gekriegt gehabt?
DunkelwesenRIP
Seasoned Novice
2 years ago
So weit ich weiß habe ich kein Antivirenprogramm. Und ich weiß nicht warum die App sich nicht öffnen lies. Sie hat sich immer geöffnet und dann direkt wieder geschlossen. @EA_Pythia
DunkelwesenRIP
Seasoned Novice
2 years ago
Mir antwortet hier zwar keiner mehr, aber ich wollte Bescheid sagen dass ich das Problem selbst gelöst habe. Falls jemand mal das gleiche Problem haben sollte, ich habe alles gemacht wie in diesem Video und dann hat es wieder funktioniert: https://youtu.be/f8VJirgfzzo?si=polyjTdusYHyVjf7
EA_Pythia
Community Manager
2 years ago
Hallo @DunkelwesenRIP,

gut, dass du es lösen konntest! Welcher der Schritte hat das Problem schlussendlich gelöst?

Antworten hier im Forum können übrigens ein paar Tage dauern - dies ist kein Live Support und CMs wie ich sind für das gesamte Forum zuständig.
DunkelwesenRIP
Seasoned Novice
2 years ago
Hey @EA_Pythia, ich weiß nicht was genau das Problem gelöst hat, da ich alle Schritte befolgt habe. Aber ich gehe stark davon aus dass das mit den Ordnern der ausschlaggebende Punkt war, wo man sie umbenennen musste mit dem bk.