Forum Discussion

2 years ago

Solved

FC25 startet nicht

FC25 lässt sich leider nicht starten. Wenn ich auf starten drücke kommt der erste Loading Screen mit dem FC25 Logo. Anschließend öffnet sich statt des Spiels die EA-App wieder. Es kommt keine Fehlermeldung.

Ich habe das Spiel schon neu installiert, als Admin geöffnet, etc. nichts hat funktioniert.

@EA_Poppy

EA_Poppy
2 years ago
Hallo @arrob10,

bist du denn schon einige Troubleshooting-Schritte durchgegangen?

Manchmal können Hintergrundprogramme Startprobleme auslösen, daher schau einmal, dass die EA app und FC 25 beide als Ausnahme bei deinem Antivirusprogramm und deiner Firewall eingestellt sind:

https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/close-background-apps/

-Poppy

4 Replies

EA_Poppy
Community Manager
2 years ago
Hallo @arrob10,

bist du denn schon einige Troubleshooting-Schritte durchgegangen?

Manchmal können Hintergrundprogramme Startprobleme auslösen, daher schau einmal, dass die EA app und FC 25 beide als Ausnahme bei deinem Antivirusprogramm und deiner Firewall eingestellt sind:

https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/close-background-apps/

-Poppy
WeenSM17
Rising Newcomer
2 years ago
Hallo, hast du es inzwischen gelöst bekommen? ich habe seit dem Release das gleiche Problem. Nachfragen beim Support verliefen immer nur in Vertröstungen, aber keinen Lösungen.
EA_Poppy
Community Manager
2 years ago
@WeenSM17, bist du die oben genannten Fehlerbehebungsschritte schon durchgegangen?
WeenSM17
Rising Newcomer
11 months ago
ja, das habe ich alles gemacht. keine Chance. Ich habe nochmal bei EA angefragt. Wieder nur die Antwort, dass das Problem bekannt ist und das an der Lösung gearbeitet wird.