2 years ago
Ich habe EAS FC 24 gekauft und habe es nicht bekommen
Hallo,
ich habe Fifa 24 gekauft und habe die Rechnung bekommen, jedoch zeigt die ea App an das ich es noch nicht gekauft habe, was soll ich tun?
(CM Edit: Titel angepasst um richtiges Spiel zu nennen)
Hallo @daluuki187,
ist die Bezahlung durchgegangen und wird dir im Bestellverlauf auf deinem EA Konto angezeigt, dass das Spiel erfolgreich gekauft wurde?
Leere einmal den EA app Cache, wie hier angegeben:
https://help.ea.com/de/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Dann schau noch einmal, ob das Spiel angezeigt wird.
-Poppy