Community ManagerHallo @toni84567,
wir können dir hier im Forum leider nicht helfen - bitte versuche den Support über diesen Link zu erreichen:
sowohl anruf als auch chat geht nicht
Community ManagerWas wird dir gesagt, wenn du diese auswählst?
Versuche einmal, den Support zu kontaktieren, ohne dich vorher angemeldet zu haben.
Es kann auch helfen, den Cache des Browsers zu leeren, und einen anderen Browser und/oder anderes Gerät zu benutzen.
da steht anrufen derzeit nicht möglich und die chat option steht bei mir nicht mehr zur auswahl. und ich hab es hinbekommen einen fall zu erstellen wo die mich anrufen werden. auch noch nichts
Community ManagerHallo @toni84567,
ja, Rückrufe haben momentan eine recht lange Wartezeit, da der Support doch viele Kontakte dank EA FC 24 kriegt. Es könnte also eine Weile dauern.
