Forum Discussion

XD-Matze-XD's avatar
XD-Matze-XD
3 years ago

kann sofortüberweisung nicht nutzen

Hi , Ich habe so langsam die nase voll mit BF2042 .

Ich wollte mit 500 münzen holen um mit den anderen vorhandenen Münzen Premium zu kaufen ...

Zahlungsoption : Sofortüberweisung ( habe ich immer benutzt) .  Fenster geht auf , dann gehe ich auf Jetzt bezahlen und nach 2 min warten kommt die melung Vielen Dank für deinen Einkauf . Es fehlt die komplette eingabemaske . Der Support sagt ich soll mir eine Kriditkarte bei der Bank beantragen oder ein PayPal konto eröffnen . Ich finde das eine Frechheit das EA jetzt die Spieler zwingt verträge abzuschließen um das Spiel im vollen umfang nutzen zu können .

In meinen EA bestellverlauf steht 5x bestellung wird bearbeitet . Das ist jetzt aber schon eine weile so .

Hat jemand eine Idee woran das Liegt ? Ich wurde vom support auf das Forum verwiesen .

Gruß Matthias

[Screenshot mit persönlichen Informationen entfernt.]

5 Replies

  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Hallo @XD-Matze-XD,

    ich habe deinen Screenshot hier übrigens mal entfernt, da es noch deine E-Mail Adresse gezeigt hat.

    Bezüglich deiner BFC Bezahlung ist das natürlich echt seltsam und sollte definitiv nicht sein.

    Könntest du denn bitte zuerst mal versuchen den Cache der EA app zu leeren und dann nochmal zu versuchen?

    Dazu müsstest du einfach auf die drei Querstriche in der linken Ecke der EA app klicken, dort zur Hilfe scrollen, auf App-Wiederherstellung klicken und dann Cache leeren auswählen.

     

    -Vendcera

     

  • XD-Matze-XD's avatar
    XD-Matze-XD
    3 years ago

    Ich habe alles versucht und geht nicht . Das gleiche bei Giropay . Ich habe jetzt sogar ein PayPal konto eröffnet und 5€ drauf . meldung im Spiel Das Die transaktion nicht möglich ist . Was soll das denn ? Ich bin sowas von sauer

  • XD-Matze-XD's avatar
    XD-Matze-XD
    3 years ago

    Paypal , Giropay geht auch nicht und das ist doch mist . Ich habe alles schon neu Instaliert und immer das gleiche Problem . Egal was ich versuche . Ich wollte season 6 mit 500 münzen auf Premium spielen und kann das vergessen . Das ist einfach das aller letzte

  • XD-Matze-XD's avatar
    XD-Matze-XD
    3 years ago

    Naja Ich nehme abstand in zukunft von EA . hier wir einen genau so wenig geholfen wie beim support von ea. Geldabzockerei für ein spiel was nur noch Pay to Win ist . Ich melde mich hier auch wieder ab .

  • water_si76's avatar
    water_si76
    Seasoned Ace
    3 years ago
    @XD-Matze-XD Es ist günstig wenn man beim Antworten die Namen taggt, damit man benachrichtigt wird, so hat jetzt @EA_Vendcera es nicht mitbekommen.
    Hast du versucht den Tipp den EA App Cache zu leeren, ob dir eine andere Zahlmethode angezeigt wird?
    Es ist nachvollziehbar das du verärgert bist.
    Bist du voran gekommen?

Recent Discussions