Forum Discussion

TheWokepepe's avatar
2 years ago
Solved

kein Zugriff auf Email Adresse für Bestätigungscode

kein Zugriff auf Email Adresse für Bestätigungscode, da die Email Adresse deaktiviert wurde. habe auf diesem Account seit 8 Jahren Sims 4 mit allen Dlcs, habe die erst vor kurzem wieder heruntergeladen, da musste ich keinen Bestätigungscode über meine Email Adresse welche deaktiviert wurde eingeben. Gibt es eine Möglichkeit die Emailadresse zu ändern auf dem Account? Über Origin musste ich da nie was bestätigen darum ging es auch immer...

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    2 years ago

    Hallo

    Das leichteste wird sein, wenn du dich direkt an den EA Support wendest. Nur der Support kann deine Kontodaten einsehen und mit Nachweis der Zugehörigkeit anpassen.

    https://help.ea.com/de/help-home/

    Suche hier unter "Spiel-Unterstützung" zB nach:

    • Origin oder EA App > Ich möchte meine EA-Kontodaten aktualisieren
    • Origin oder EA App > Alle Hilfethemen anzeigen > Mein Konto verwalten > Ich möchte meine EA-Kontodaten aktualisieren

    Hier kannst du je nach Tageszeit die Chat- oder Rückruf-Option auswählen.

    • Origin oder die EA App steht in dem Fall für dein EA Konto.
    • Solltest du Probleme haben, dann deaktiviere bitte die PopUp- und AdBlocker-Funktionen deines Browsers. Oder versuche einen anderen Browser.

1 Reply

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    2 years ago

    Hallo

    Das leichteste wird sein, wenn du dich direkt an den EA Support wendest. Nur der Support kann deine Kontodaten einsehen und mit Nachweis der Zugehörigkeit anpassen.

    https://help.ea.com/de/help-home/

    Suche hier unter "Spiel-Unterstützung" zB nach:

    • Origin oder EA App > Ich möchte meine EA-Kontodaten aktualisieren
    • Origin oder EA App > Alle Hilfethemen anzeigen > Mein Konto verwalten > Ich möchte meine EA-Kontodaten aktualisieren

    Hier kannst du je nach Tageszeit die Chat- oder Rückruf-Option auswählen.

    • Origin oder die EA App steht in dem Fall für dein EA Konto.
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