Prüfung des Erscheinungsdatums fehlgeschlagen
Hallo,
ich habe mir vor kurzem ein Spiel (Alice: Madness Returns) gekauft, welches ich in der EA App per Code eingelöst habe. In der App steht, dass das Erscheinungsdatum der 13. Juni 2011 ist.
Bei der Prüfung von diesem komme ich allerdings maximal bis 30%, wenn überhaupt. Danach bricht die Überprüfung einfach ab und es heißt die Prüfung sei fehlgeschlagen.🤔
Meine Internetverbindung, sowie mein PC ist/sind eigentlich ganz gut und auch, nachdem ich meinen PC neu gestartet habe, gab es keine Besserung. Auf der Website unter den Hilfethemen, konnte ich nichts finden, was mir wirklich hilft. Ich könnte einen Rat gut gebrauchen.
Hallo Yakis0,
kannst du mal bitte versuchen, den Cache der EA App zu löschen:
https://help.ea.com/de/articles/technical-issues/clear-cache/
Ansonsten probieren bitte, das Spiel über die EA App zu reparieren oder neuzuinstallieren.
Viele Grüße