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xXSlaytanicXx's avatar
xXSlaytanicXx
Rising Newcomer
11 days ago
Solved

Probleme beim zurücksetzen des Passwortes

Hallo, Ich habe Aufgrund dessen, dass ich einen neuen PC gekauft habe keinen Zugriff mehr auf mein neues EA Konto. Passwort zurücksetzen sagt er mir ich müsse dies von einem bekannten Gerät tun, doc...
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  • xx7slaytanic7xx's avatar
    xx7slaytanic7xx
    10 days ago

    Hi erstmal, wie man sieht hab ich wieder Zugriff auf den Account, war ne schwere Geburt, aber der Mitarbeiter außem Chat konnt mir helfen. Ich war einfach blind und hab glaub 4std gesucht bis ich geschnallt habe wie das mim Chat funktioniert. Sorry dafür.

    Grüße

EA_Pythia's avatar
EA_Pythia
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10 days ago

Hallo xXSlaytanicXx​,

kannst du einmal ein Bild von der Meldung bezüglich des bekannten Gerätes hier einstellen? 

xx7slaytanic7xx's avatar
xx7slaytanic7xx
Seasoned Newcomer
10 days ago

Hi erstmal, wie man sieht hab ich wieder Zugriff auf den Account, war ne schwere Geburt, aber der Mitarbeiter außem Chat konnt mir helfen. Ich war einfach blind und hab glaub 4std gesucht bis ich geschnallt habe wie das mim Chat funktioniert. Sorry dafür.

Grüße

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    10 days ago

    Kein Problem, freut mich, dass du das Konto zurückkriegen konntest! Dann noch viel Spaß beim Spielen!

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