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H_Blaster's avatar
H_Blaster
New Novice
11 months ago
Solved

Verlorene Spielenummern

Hallo zusammen, möglicherweise kann mich hier im Forum jemand helfen, dem EA-Support Chat war es mehrere male leider komplett unmöglich zu meinem Problem nur ansatzweise eine Lösung zu bieten. Ich ...
diskussion
kompatibilität
  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    11 months ago

    Hallo H_Blaster,

    du hast also noch Zugriff auf die E-Mail-Adresse, die zu Beginn mit dem Konto verlinkt war?

    Wende dich da am besten einmal an den EA Support, wo ein Berater sich das mit dir anschauen kann. Hier kannst du Kontakt aufnehmen:
    https://help.ea.com/de/help-home/

H_Blaster's avatar
H_Blaster
New Novice
11 months ago

Auf die E-Mail-Adresse mit welcher das Konto ursprünglich verlinkt war, habe ich Zugriff. Auf die geänderte Mailadresse habe ich natürlich keinen Zugriff, da dies nicht meine ist. Hier drehe ich mich mit dem EA-Support im Kreis. Ich müsse mein Konto aktivieren, indem ich das Kennwort ändere, um jedoch das Kennwort zu ändern, müsste ich Zugriff auf eine fremde Mailadresse haben, da ich einen Zahlencode eingeben muss. Nach mehreren Versuchen und Stunden im Chat habe ich es leider verzweifelt aufgegeben...

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