EA-Playstation-Spiele nur offline spielbar
Ich versuche mich kurz zu halten. Ich habe an irgendeinen Punkt in meinem Leben nur noch am PC gespielt. Neulich war ich bei meiner Freundin an ihrer PS5 und habe meinen PSN Account hinzugefügt. Dann wollte ich durch ihre prämiere PS5, FC25 spielen. Als ich im Spiel drin war, sagt es mir ich habe mich länger nicht mehr in meinem Account eingeloggt und ich müsse mein Passwort zurücksetzen (wahrscheinlich wegen dem Wechsel von Origin zu EA). Das Problem dabei ist, dass die email des verbundenen EA-Kontos gar nicht mehr existiert und das seit mindestens 2019. Ich hatte damals überall noch die Email ändern können (außer bei MC .-.), habe es aber anscheinend auf diesem EA-Account, welchen ich nur für PSN benutzt habe, vergessen. Also gut, dann habe ich den EA-Support angeschrieben, dass ich mein Konto wiederherstellen möchte. Und dann immer das selbe: "Welcher EA Account?", "Nennen sie die damit verbundene PSN-ID" und dann "Wir müssen sicher gehen, dass es wirklich sie sind, deswegen müssen sie ein paar Verifikationsfragen beantworten.". Diese Verifikationsfragen waren aber für so einen Fall, bei dem man 6+ Jahre nicht mehr auf seinen Account war (und auf PSN schaut man sich auch nicht mal eben so neben bei die Kontoinformationen an) nahezu gar nicht beantwortbar vor allem weil ich damals noch minderjährig war und den Account nur mit Erlaubnis meines Vaters hatte. Ich habe 7 mal Versucht diese fragen gerecht zu beantworten und jedes mal ist es fehlgeschlagen, das war unteranderem ein Zeitaufwand von insgesamt 10 Stunden aufgeteilt auf 3 Tage. Ich finde es echt anstrengend im Live-Chat mit dem Support zu reden, weil es auch einfach so wirkt also wurden die immer nur eine stumme Vorlage kopieren, einfügen und dann gar nicht wirklich zu helfen. Dass ich schon mehrere Stunden daran sitze und es jedes mal an einer Sache scheitert, wird einfach ignoriert und wenn man versucht eine Lösungsmöglichkeit zu finden, wird beispielsweise einfach der Chat geschlossen. Ich weiß wirklich nicht weiter und hoffe, dass ich hier vielleicht mehr Hilfe oder andere Lösungsvorgänge bekomme. Ich weiß, dass ihr nicht auf meine Daten Einsicht habt in diesem Forum, aber ich weiß wirklich nicht wo oder was ich sonst schreiben soll. Ich hätte ja sogar sowas wie den Login vom PSN, Screenshots vom Fehler / Ingame usw. ich könnte alles mögliche bereit stellen. Mein PSN-Account ist regelrecht eingeschränkt weil EA dieses Konto nicht unlinken / entknüpfen will...
Kann EA Spiele nicht mehr starten
Hallo zusammen, ich hatte das Problem früher schon öfters aber inzwischen kann ich mir selber wohl nicht mehr weiterhelfen. Kurz vorab, Direkt X ist überprüft und alles installiert was nur geht, das gleiche auch mit Visual C. Framework habe ich zur Sicherheit auch nochmal aktualisiert. Admin ist vergeben. Es geht hier um die Spiele: Star Wars Battlefront, NFS2015/2016 / Heat usw. Auffällig ist hier das die .exe von den jeweiligen Spielen kurz ausgeführt werden (Taskmanager ersichtlich) dann aber wieder verschwindet und ich auf der EA App lande. Selbstverständlich habe ich die App auch schon heruntergeworfen und neu installiert. Ich bin so langsam echt am verzweifeln und auch etwas wütend da ich es inzwischen gewohnt bin jedes Mal mit einem Problem konfrontiert zu werden wenn ich ein Spiel über die EA App spielen möchte. Hat jemand von euch vielleicht einen guten Ratschlag für mich?
