como recupero mi cuenta de origin?

hace 10 días a partir de hoy 30 de marzo formatee mi maquina para mejorarla y ps decidí volver a bajar todos mis juegos, ps sucede que cuando quise abrir mi cuenta de origin ya no pude abrirla y quizas era por el tema de la contraseña y ps hice el proceso de recuperar la contraseña pero al enviar el correo de recuperación me decía que mi correo no esta registrado en origin y escribí mi nombre de usuario y tampoco aparecía registrado fui a mi correo y encontré un correo de hace 10 días de ea que decía que mi cuenta fue cambiada de correo aun correo ruso [edit: email address removed] entonces ahora inicie origin con mi cuenta de Facebook que esta ligada a mi correo pero igual todo me aparece de cero mi usuario es otro y perdí mis juegos no se que hacer necesito ayuda aun tengo los correos de los recibos de los juegos que compre no se si eso sirva para recuperarlos