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elotrotroyman's avatar
3 years ago
Solved

Doble cargo en Paypal

He comprado 2 juegos y he pagado usando Paypal. En mi cuenta de Paypal me aparecen dos cargos con la misma cantidad. Uno es de EA Swiss Sarl, y el otro de Electronic Arts, Inc.

El primero se ha cargado, y el segundo pone que está pendiente. Me gustaría comprobar que el segundo pago no se carga, por no pagar el doble.

5 Replies

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  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
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    14 days ago

    Hola,

    Ya que el post es de 2023 voy a cerrarlo para evitar que se vuelva a reabrir.

    Recuerda que siempre puedes crear un nuevo tema en la sección correspondiente si tienes algún tipo de duda o problema.

    - Antonio 

  • No. Tenían precio diferente. Eran los 2 battlefront. Ambos sumaban 14.98€ con el precio rebajado que ha habido hasta hace poco. Y lo que me aparece en PayPal son dos cargos de 14.98.

    Hay algún email de atención al cliente al que reportar esto?

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
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    3 years ago

    Hola, @elotrotroyman 

    ¿Los dos juegos tenían el mismo precio?

    ¿Es posible que sean dos cargos por los dos juegos que has comprado?

    - Antonio

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