Forum Discussion
Chicos mirar vuestra cuenta de banco si os lo han cobrado por que a mi no me lo han cobrado y por eso deve de ser que no podeis.
un saludo y que * de empresa.
y si la compra la hice hace mas de 2 meses aun hay posibilidades de que no me lo hayan cobrado y por eso aun no me deja descargarlo?
- 2 years ago
aaah vale, y que es lo que debo hacer ahora para que me hagan el cobro? muchas gracias por las respuestas!
- 2 years ago
Efectivamente, no me han hecho el cobro.
Es por eso que no me deja descargar el juego y me aparece "preparando". Cuando entro a mi historial de pedidos en EA, me aparece que se esta procesando el pago.
Revisé mi correo personal donde tengo vinculado el fifa y me llegaron 2 mensajes iniciales que hubo un error en el pago, luego hubieron dos correos ultimos en donde indica que puedo jugar el juego el 29 de setiembre y el ultimo que indica que puedo jugar el juego recien el 22 de set, y no el 21. Supongo que mas tarde se debitará el pago y podré jugar el juego.
Revisen su correo y verifiquen que mensajes les aparece relacionado a EA.
Espero que pueda ayudarlos.
Saludos
- 2 years ago@TevOsk Hola a todos, logré solucionar el problema. Ya me permite descargarlo.
El problema era que el juego no reconocia mi tarjeta de credito, y coloque otra tarjeta de debito de preferencia. Paso 15 minutos y me aparecio el pago completado. Prendí mi PC y ya me permitio descargar el juego.
Saludos
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