Error EC:10005 al iniciar EA App en macOS Tahoe 26.0.1

Hola, estoy teniendo problemas al iniciar sesión en EA App para macOS.
Cada vez que abro la aplicación aparece el mensaje: "No se ha podido conectar a los servidores de EA (Código: EC:10005)".

Ya intenté las siguientes soluciones sin éxito:

• Desinstalar y reinstalar EA App
• Borrar las carpetas de caché y configuración
• Reiniciar mi Mac
• Verificar la conexión a internet (funciona correctamente)

Detalles:

• Sistema operativo: macOS Tahoe 26.0.1
• Región: Colombia
• Dispositivo: MacBook

Agradezco su ayuda para resolver este error o confirmar si hay un problema con los servidores de EA App. Muchas gracias.