1 year ago
Necesito ponerme en contacto con chat en directo, pero no me da la opción.
Llevo dos días intentando ponerme en contacto en EA por chat en directo debido a la ausencia de un articulo que compre, que nunca llego, ya que es explícitamente lo que me pone el correo, pero cuando lo intento no me sale ninguna opción de hacerlo. Anteriormente ya me cerraron una incidencia por esta misma razón y ando bastante apurado, ¿Alguien puede ayudarme?
Hola @practicalnpc,
Lamentablemente, no es algo que podamos solucionar o revisar desde el foro.
En cuanto a tu mensaje, ¿Has intentado comunicarte directamente a través del chat? Te adjunto el link de EA Help para contactar con Soporte. Si este no te da la opción, prueba hacerlo desde una ventana incógnita.
Abril.