no me apar
Tengo un problema y EA no esta haciendo nada para solucionarlo, así que recurro a este foro.
Canjee mediante twitch prime el Dead Space 2 con un código, voy a la plataforma de Origin, lo reclamo y me dice que se reclamo con éxito. Cuando voy a buscarlo en la biblioteca, no esta por ningún lado, probé con los métodos que muestran en foros y demás, pero nada funciona...Abrí tickets en EA para que me ayuden pero solo me mandan un mail, me piden un código (que también me mandan por mail) se los brindo y solo me responden con una encuesta para saber que tan bien me atendieron. (?)
Alguien sabe que puedo hacer para tener de una vez el juego en mi biblioteca? Muchas gracias.
en vez de mandar mail, intenta por chat, hoy es domingo y atienden lunes a viernes, en ingles 24/7 si no te aparece chat desactiva si tienes complementos en el navegador de esos que bloquean publicidad, no se por que almenos a mi me bloqueo el chat, intenta tambien otro navegador y otras categorias previas (donde tienes que seleccionar con que nesesitas ayuda o tipo de problema)
https://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/Como-contactar-con-los-asesores-de-EA/td-p/4891303
