No puedo conectar mi cuenta EA con PS5
Buenas tardes,
Recientemente adquirí una PS5. Hace años tenía una PS3, donde ya usaba mi cuenta EA.
No he podido recuperar la cuenta de PlayStation Network que tenía en la PS3, por lo que creé una nueva para PS5. Pero al intentar conectar la cuenta EA con mi nueva cuenta de PSN me dice que no puedo, ya que estaba conectada a otra cuenta de PSN.
Contacté vía chat con la ayuda de EA, y me dijeron que tenía solución. Me lo iban a solucionar en un periodo de 3 días. Ya van más de 10 días y sigo sin noticias. El caso sigue abierto y "en progreso". Mientras tanto, tengo el WRC y el FC25 comprados y sin haber podido jugar ni un minuto.
El caso es el 199009082.
Crearía otra cuenta EA, pero la actual la tengo en Switch y también el iOS, y hemos gastado ya mucho dinero en FC points en esas plataformas...
Gracias
Un saludo
Hola, @Jacobo774
Dependiendo del volumen de casos el tiempo de respuesta puede verse afectado, sobre todo teniendo el cuenta el parón de vacaciones.
- Antonio
