Forum Discussion

Newcomer

7 months ago

Solved

Perdida de cuenta EA antigua

Saludos, quisiera saber si alguna manera de recuperar una cuenta EA a la cual no tengo acceso al correo, resulta que mi cuenta de EA principal utiliza un correo electronico hotmail un poco antiguo al...

información de la cuenta

EA_Antonio
7 months ago
Hola, a8304cc807bcfcda

Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

https://help.ea.com/es/customer-care/

- Antonio

EA_Antonio

Community Manager

7 months ago

Hola, a8304cc807bcfcda

Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

https://help.ea.com/es/customer-care/

- Antonio

ThomPerez9
New Novice
7 months ago
Antonio, estas equivocado no hay respuesta de ea al ir ese link, ni iniciando sesion, ni como invitado, no te derivan a ningun chat solo enivas el reporte y ya han pasado 24 hs y no hay respuesta alguna ni por mail nada...