Hace 3 días comuniqué a EA que mi cuenta había sido hackeada y me dijeron que me devolverían jugadores y monedas perdidas.
¿Cuánto tarda en llegar los jugadores y las monedas?
¿Puedo seguir jugando mientras la incidencia sigue en proceso? No quiero que influya en la incidencia.
Muchas gracias
Community ManagerHola @danilepy10
Puedes seguir jugando sin problema, pero no sabría decirte cuanto tiempo pueden tardar ya que eso depende de la cantidad de trabajo que tengan.
Un Saludo
Community Manager
@danilepy10 ha escrito:
@EA_Groguet Sigo sin que me arreglen el problema. Me he puesto a jugar y he adquirido algunos jugadores que tenia antes. Mi duda es, al devolverme mi equipo me devolverían todos los jugadores y monedas independientemente que los tenga actualmente ¿no?.
Esque a ver si me voy a quedar con menos de lo qu tenía.
un saludo.
Siento que estén tardando en reponderte. Cuando revisen tu cuenta, ellos deberían restaurar el contenido o ayudarte a que lo restaures, de manera completamente independiente de lo que sea tu equipo actual.
Un Saludo
