Forum Discussion

Anikiller_700

2 years ago

Solved

Vincular otra cuenta de Xbox

Me gustaría vincular una cuenta de Xbox con mi cuenta de EA porque ya no poseo la anterior cuenta de Xbox.

EA_Abril
2 years ago
Hola @Anikiller_700,

Puedes desvincular una cuenta desde las conexiones de tu cuenta EA, pero ten presente que el hacer esto conlleva ciertos riesgos, como la pérdida de progreso o contenido. Te recomiendo revisar este artículo para tener más información sobre ello, Cómo desvincular las cuentas de plataformas de la Cuenta EA.

Una vez que lo hagas puedes revisar estos pasos para vincular tu nueva cuenta, Vinculación de las cuentas de las plataformas a la Cuenta EA.

Finalmente, si necesitas ayuda o no estas segur@ como seguir los pasos, te recomiendo que contactes con Soporte para que puedan revisarlo contigo directamente desde tu cuenta. Te puedes comunicar a través del chat en EA Help.

Abril.

EA_Abril

EA Staff

2 years ago

Hola @Anikiller_700,

Puedes desvincular una cuenta desde las conexiones de tu cuenta EA, pero ten presente que el hacer esto conlleva ciertos riesgos, como la pérdida de progreso o contenido. Te recomiendo revisar este artículo para tener más información sobre ello, Cómo desvincular las cuentas de plataformas de la Cuenta EA.

Una vez que lo hagas puedes revisar estos pasos para vincular tu nueva cuenta, Vinculación de las cuentas de las plataformas a la Cuenta EA.

Finalmente, si necesitas ayuda o no estas segur@ como seguir los pasos, te recomiendo que contactes con Soporte para que puedan revisarlo contigo directamente desde tu cuenta. Te puedes comunicar a través del chat en EA Help.

Abril.

Anikiller_700
2 years ago
Aún no han podido resolver mi problema de vinculación de cuenta, ya contacte con el soporte de EA y me han dirigido al soporte de Xbox pero ellos no son los encargados de ese problema de vinculación. Quisiera volver a contactar con el soporte para solucionarlo.