Forum Discussion

rapha656's avatar
4 years ago
Solved

Bonjour , je n'arrive plus accéder a mon compte EA

Bonjour ,

je n'arrive plus accéder a mon compte EA [edit: email address removed] je me suis rendu compte ce matin que je ne pouvais plus accéder a aucun de mais jeu et quand j'ai voulu me connecter il est écris votre connexion a expire. même quand je réinitialise mon mot de passe il est écrit : Nous n’avons pas trouvé votre Compte EA.

je n'ai aucun mail de la part de EA donc j'imagine que je n'ai pas été banni  j'ai ma progression et mes achat dans ce compte.

svp aider moi  

  • Bonjour @rapha656 , essayez de vider le cache d'Origin dans un premier temps pour voir si cela règle le problème. Si ça ne fonctionne pas, l'assistance EA devrait être en mesure de vérifier votre compte et de vous aider à y accéder à nouveau: Contacter EA

    Bon courage!

1 Reply

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Bonjour @rapha656 , essayez de vider le cache d'Origin dans un premier temps pour voir si cela règle le problème. Si ça ne fonctionne pas, l'assistance EA devrait être en mesure de vérifier votre compte et de vous aider à y accéder à nouveau: Contacter EA

    Bon courage!

About EA app Discussion générale

Vous avez des questions sur EA app? Discutons-en ici!1,479 PostsLatest Activity: 20 hours ago