Bonjour richardfo ,
Si vous avec contacté l'assistance par mail, l'assistance mettrez plusieurs jours à répondre. Ce n'est pas recommandé en cas de piratage.
Le mieux dans votre situation puisque c'est quand même urgent sera de contacter l'assistance EA directement par chat ou demande de rappel en passant par ce lien. Sélectionnez « Compte compromis » dans la première catégorie.
De cette manière, une fois que toutes les catégories seront remplies, vous aurez les options chat ou demande de rappel une fois que vous cliquerez sur "envoyer" tout en bas.