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petoche23's avatar
petoche23
Newcomer
8 months ago

FC24supprimé après mise à jour de EA Desktop

Bonjour,

EA Desktop a été mis a jour mercredi 16/04/2025 à 11h10.

J'ai essayé de jouer à FC24 l'après midi 16/04/25 à 15h00, mais cela ne fonctionne pas.

Et lorsque je me connecte à mon compte EA, je n'ai plus FC24 dans la libraire, que j'ai acheté le 22/10/2023, et ma liste d'amis est vide.

Pouvez vous m'aider svp pour retrouver FC24 sur mon compte EA ?

Merci par avance.

1 Reply

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    8 months ago

    Bonjour petoche23​ , si votre liste de jeux et d'amis sont vides, je pense que vous n'utilisez pas le bon compte pour vous connecter. Sur votre capture d'écran il y a bien deux jeux présents mais ce sont des jeux gratuits que vous avez sûrement téléchargés à un moment donné et qui sont donc déjà installés sur votre ordinateur.

    Vérifiez bien vos identifiants (pseudo, adresse email) pour vous connecter. Si vous avez fait des achats via EA app, regardez vos mails et cherchez un mail de confirmation de commande: ça vous indiquera quelle adresse email utiliser pour vous connecter.

    Si vous avez besoin d'aide pour retrouver votre compte habituel, l'assistance EA pourra vous aider: Contacter EA