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baopde's avatar
4 years ago

j'ai besoins d'aide pour les sims

 je me suis connecter et il n'y avait plus mon jeu les sims du coup j'ai réinstaller mais il disait que le code était déjà utiliser 

1 Reply

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Bonjour @baopde , avez-vous vérifié que vous êtes connecté-e sur le compte des Sims sur lequel vous aviez installé vos jeux la toute première fois? Si vous utilisez le même compte vous trouverez tous vos jeux dans votre bibliothèque et vous n'aurez plus qu'à les réinstaller sans rentrer le code produit. Au besoin n'hésitez pas à consulter : Trouver des jeux manquants dans votre Bibliothèque Origin

    Si vous ne souvenez plus quel compte vous devez utiliser, l'assistance EA pourra vous venir en aide et vous aider à retrouver vos jeux: Contacter EA

    Bonne journée!

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