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Missa6262's avatar
Missa6262
16 days ago
Solved

Je n'ai plus accès à l'adresse mail liée à mon compte EA

Bonjour à tous, L'adresse mail liée à mon compte EA n'existe plus, j'ai tout essayé de n'ai aucun moyen de la récupérer. Je ne peux pas me connecter sans code de vérification de cette ancienne adre...
infos de compte
  • Ectar's avatar
    Ectar
    16 days ago

    Bonjour @Missa6262 ,

    Tu peux contacter l'Assistance EA par chat/réception d'un appel téléphonique en cliquant sur ce lien.

    *L'option Recevoir un appel (téléphone) est uniquement disponible en semaine.

Missa6262's avatar
Missa6262
15 days ago

Merci pour cette réponse rapide !! J'ai toutefois une autre question, où est ce que l'option est sensée s'afficher ? Car je ne vois nulle part une catégorie pour démarrer un chat... Je réessayerais demain en journée pour l'appel car je ne l'ai pas trouvé non plus 

Ectar's avatar
Ectar
Hero+
15 days ago

Les deux options sont disponibles en journée.

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