Mes packs ne s'affichent pas quand je suis hors connexion. Que dois-je faire ?

Bonjour, depuis que j'ai acheté un nouvel ordinateur, quand j'ouvre le jeu "Les Sims 4" et que je ne suis pas connectée à internet, tous les pack d'extension, de jeux, les kits d'objets ou les mini-k...