Problème adresse email de compte
Bonjour,
Je vous contacte car je pense avoir un problème avec mon compte EA.
Mon compte Xbox m’appartient depuis plusieurs années et j’y ai toujours accès normalement. En revanche, lorsque j’essaie de lancer un jeu EA avec mon compte Xbox, EA me demande de confirmer une adresse e-mail qui ne m’appartient pas : ti****@xliillas.com**.
Je ne reconnais absolument pas cette adresse e-mail et je n’y ai jamais eu accès. Je crains que mon compte EA lié à mon compte Xbox ait été modifié ou compromis.
Pouvez-vous vérifier le compte EA associé à mon compte Xbox et m’aider à récupérer l’accès ou à rétablir les informations correctes ?
Je peux fournir toutes les informations nécessaires pour prouver que je suis bien le propriétaire du compte Xbox.
Merci d’avance pour votre aide.