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Larisa16Vanesa's avatar
5 years ago
Solved

ciao, ho riscattato

ciao, ho riscattato il codice di the sims 4 per la prima volta ieri, ma non trovo il gioco  nella mia libreria dei giochi. Come devo fare?

1 Reply

  • EA_LeonSK's avatar
    EA_LeonSK
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    5 years ago

    Ciao @Larisa16Vanesa, se non hai ricevuto alcun messaggio d'errore mentre riscattavi il gioco, prova a eseguire un reset della Cache.

    Se questo non dovesse esserti di aiuto, può essere necessario un controllo diretto sull'account. Contatta il nostro Servizio Clienti a riguardo.

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