Ea app non si avvia
Salve, la EA app non mi si avvia.
Ho come antivirus Kaspersky ma ho già provato a disattivarlo e non ha funzionato comunque.
Ho provato anche le guide proposte dai moderatori di EA Answers HQ e altre soluzioni proposte da terzi ma nulla ha risolto il mio problema.
In allegato ci sono i messaggi di errore che ricevo da EA App.
-ITA-
Se il problema risiede nel fatto che "EA app" non si apre e presenta messaggi di errore, un modo di risolverlo c'è:
1-Capire se il proprio computer utilizza x64, x86 o ARM64 (basta cliccare con il tasto destro del mouse sull'icona "Questo PC" e selezionare "Proprietà". Nella sezione "Tipo sistema" verrà indicata l'architettura del processore. Se è indicato "64-bit" si tratta di un sistema x64, se è indicato "32-bit" o "x86" si tratta di un sistema x86, mentre se è indicato "ARM64" si tratta di un sistema ARM64.)
2-Installare la redistribuzione ufficiale Microsoft Visual Studio supportato dal proprio sistema, nella sezione link di (https://learn.microsoft.com/en-us/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170)
2-Riavviare il computer
3-Disattivare momentaneamente (giusto il tempo di avviare l'app) antivirus diversi dal pannello Sicurezza di Windows
4-Avviare la EA app
5-Riattivare l'antivirus-ENG-
If the problem lies in the fact that "EA app" does not open and displays error messages, one way to solve it is:
1- Check whether your computer uses x64, x86 or ARM64 architecture (right-click on the "This PC" icon and select "Properties". The processor architecture will be indicated under the "System type" section. If it says "64-bit", it is an x64 system. If it says "32-bit" or "x86", it is an x86 system. If it says "ARM64", it is an ARM64 system).
2- Install the official Microsoft Visual Studio redistribution that is supported by your system, from the link section of (https://learn.microsoft.com/en-us/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170)
3- Restart the computer
4- Temporarily disable (just the time to restart the app) antivirus software other than the Windows Security Center
5- Launch the EA app
6- Re-enable the antivirus.
