ho un problema riguardo il collegare il mio account EA alla PS5

salve, ho un problema riguardo il collegamento del mio account PSN a quello EA, di recente volevo giocare a it takes two, però quanto scelgo l'opzione di giocare online, mi apre una schermata con scritto "reimpostare la password", solo che utilizzando il QR code o andando nel sito indicato mi fa ricreare l'intero account EA, io ho provveduto a ricreare un nuovo account però quando provo a collegare il mio profilo PSN e quello EA mi appare una schermata intitolata "account collegati trovati" e " I tuoi account non possono essere collegati perché il tuo account PlayStation® Network ****** già collegato al tuo account EA per 0d*****@disabled.ea.com. Un Account EA può essere collegato a un solo account PlayStation® Network durante la sua attività.anni e anni fa avevo collegato un account EA però non capisco perche mi ha fatto ricreare un intero account, c'è un modo di risolvere?