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PandorRA97's avatar
PandorRA97
2 years ago
Solved

Impossibile accedere alla mail

Salve ragazzi notavo diverse problematiche simili alla mia, ovvero l'impossibilità ad accedere all'account mail per avere eventuali codici di conferma per il ripristino della password. Volevo sapere ...
EA_Rigel's avatar
EA_Rigel
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2 years ago

Ciao @PandorRA97, potresti aggiungere un'email secondaria al tuo Account EA, di modo che i codici possano arrivare lì.

Puoi controllare con l'Assistenza Clienti, scegliendo un gioco sul tuo Account EA, se possano aiutarti ad aggiungerla! 

PandorRA97's avatar
PandorRA97
2 years ago

Ciao, ma per aggiungere una seconda mail, non dovrei comunque accedere al mio account? 

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    In teoria sì, potrebbe chiederti il codice.

    Se non riesci "in autonomia", contatta pure l'Assistenza Clienti, dovrebbero poterti aiutare, fermo restando che in caso di dubbi, siamo a disposizione! 

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