reset profili calcio d'inizio

Aggiornamento:

Sono riuscito ad eliminare i profili aggiuntivi, bastava fare unisci profilo al principale.
A questo punto andrebbe bene anche solo poter rinominare il principale, quello legato all'account, purchè la tastiera virtuale mi permetta si utilizzare lettere minuscole, opzione che non riesco a trovare.

Su questo ultimo punto qualcuno mi può aiutare?

Ciao @ilorix30,

faremo del nostro meglio per aiutarti.

Per favore condividi con noi una foto della schermata che mostra il profilo che vuoi rinominare esattamente, o della tastiera virtuale quando cerchi di rinominarlo.

Una foto potrebbe aiutarci a determinare quali sono le opzioni disponibili in gioco e nella tastiera virtuale.

Grazie per la tua pazienza.

Ciao,

grazie per la disponibilità.
vi condiviso la schermata con il profilo che vorrei modificare/eliminare e la tastiera con i soli caratteri maiuscoli

Hai già provato a modificare il nome originale, e confermare che effettivamente viene scritto in Maiuscolo?

Non sembra effettivamente esserci un'opzione per scrivere in Minuscolo, se non vedi nessuna indicazione aggiuntiva per la tastiera in fondo allo schermo o di lato, per favore use i caratteri Maiuscoli questa volta. 

Faremo del nostro meglio per inoltrare questo tuo suggerimento nel frattempo! 

Ciao,

confermo di aver provato e che inserisce solo caratteri maiuscoli.
ho tentato tutte le combinazioni possibili per cambiare tastiera, ma non ci sono riuscito.

A me, come detto, andrebbe bene anche la possibilità di eliminare il profilo, ma non si può fare come ho fatto per quelli aggiuntivi

Puoi provare a seguire le istruzioni in questa guida, e fare pulizia di tutti i dati locali nella lista se non ti dispiace potenzialmente perdere anche altre personalizzazioni e altri dati salvati.

Non sono tuttavia sicuro che sia effettivamente possibile eliminare il profilo principale, se è legato al tuo Account EA verrà ricaricato ad ogni login, facci sapere se funziona oppure no.

Speriamo che noterai miglioramenti nell'interfaccia in futuro, ancora grazie per la tua pazienza e i tuoi suggerimenti nel frattempo!

Buongiorno,

ti ringrazio ma avevo già provato questa procedura, ho anche provato a disinstallare il gioco e ad eliminare tutti i dati sulla xbox.
Sono arrivato alla conclusione che i dati del profilo siano salvati o sui server EA o, più presumibilmente, su quelli Microsoft, infatti ricaricando il gioco non appena accede alla rete ricarica il vecchio profilo.

Per certo posso dire che non sono dati in locale.

Ciao @ilorix30,

su Xbox, in teoria, dovrebbe essere possibile usare una tastiera via USB per digitare. Puoi provare connettendone una?

Per quanto riguarda la tua domanda sull'account EA, puoi accedere al centro connessioni e scollegare l'account Xbox.
Creane un altro e poi, avviato il gioco e ora che il tuo account Xbox non è collegato a nulla, dovrebbe farti fare l'accesso.

Se dovessi riscontrare problemi, ti consiglio di contattare l'Assistenza Clienti.
Infine, ti lascio una guida per maggiori informazioni sulle connessioni all'Account EA.

Facci sapere se riesci a risolvere!

Sono riuscito a farmi prestare una tastiera usb, ormai è quasi in reperto bellico 🙂
Cmq purtroppo funziona ovunque tranne in quel punto, li non non funziona ☹️((

Per quanto riguarda l'account, ho già provato a disconnetterlo ma quando lo riconnetto mi prende il nome vecchio.

Di eliminare l'account EA sinceramente non mi va