Forum Discussion

galix1237's avatar
galix1237
Newcomer
4 months ago
Solved

Kod weryfikacyjny nie przychodzi na email

Kod weryfikacyjny nie przychodzi na mój gmail. Sprawdzałem każde miejsce na emailu no i nic nie ma. Nie mogę przez to zmienić emaila żeby na przykład kody przyszły na inny email. Nie mogę też zmienić...
  • EA_Kalina's avatar
    4 months ago

    komral​ W zależności od tego z jakiej metody uwierzytelniania obecnie korzystasz oraz jakie dane są podane na Twoim koncie:

    • sprawdź aplikację uwierzytelniającą - jeśli masz zmieniony telefon, spróbuj wrócić do poprzedniego, aby sprawdzić czy kod pojawi się na aplikacji uwierzytelniającej
    • wyślij kod na email zapasowy przypisany do Twojego konta 

     W przypadku maila upewnij się, że:

    • twoja skrzynka odbiorcza nie jest pełna;
    • wiadomość nie trafiła do spamu;
    • ty lub twój dostawca usług nie zablokowaliście nas;
    • logujesz się na właściwe konto EA.
      • Jeśli zalogujesz na inne konto EA, twoje kody mogą trafić na niewłaściwy adres e-mail.

    Pamiętaj, aby twój adres e-mail był aktualny – dzięki temu zawsze otrzymasz swój kod do logowania.

    Jeśli nadal nie otrzymujesz kodów, poszukaj poprzedniej wiadomości e-mail od ea@e.ea.com i zezwól na wyświetlanie obrazów. Następnie wyślij ponownie e-mail weryfikacyjny.

    Jeśli w dalszym ciągu potrzebujesz pomocy związanej z dostępem do konta/ brakiem kodów weryfikacyjnych, proszę skontaktuj się z nami bezpośrednio. 

    Jak skontaktować się z doradcą EA? 

Featured Places