Forum Discussion
EA_Kalina
Community Manager
2 months agoCzy po przyciśnięciu "+" przy numerze zamówienia widzisz opcję zażądania zwrotu? jeśli tak, to po jej skorzystaniu pieniądze powinny wrócić na twoje konto po upływie około 10 dni roboczych.
Jak sprawdzić status zwrotu?
- Otwórz zakładkę Płatności i portfel na swoim koncie EA.
- Wybierz Historię zamówień, aby zobaczyć status swoich zakupów i zwrotów.
Możesz również sprawdzić historię zwrotów do 30 dni wstecz w narzędziu zwrotów.
- cf3aa54c08320fff22 days agoNew Novice
Tak sprawdziłem to od razu gdy zauwazylem, ze kwota została pobrana dwa razy. Gry nie dało się zwrócić. Szerze jestem bardzo rozczarowany ta sytuacja, zawsze miał EA za bardzo poważna firme.
Sprawę zgłoszę do rzecznika praw kosumenta, bo już brak mi cierpliwości.