kkret
11 hours agoNewcomer
zwrot za ea play pro
Tytuł: Prośba o pomoc – zwrot 85 zł za EA Play
Dzień dobry,
Mam problem z uzyskaniem zwrotu pieniędzy za subskrypcję EA Play na PC.
Dwa dni temu automatycznie pobrano mi 85 zł za kolejny miesiąc subskrypcji.
Nie korzystałem z EA Play ani nie uruchamiałem żadnych gier po pobraniu opłaty.
Chciałbym skorzystać z prawa odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni i uzyskać pełny zwrot pieniędzy.
Niestety strona pomocy EA cały czas przekierowuje mnie do artykułów samoobsługowych i nie pokazuje opcji kontaktu z konsultantem.
Czy moderator może wskazać mi sposób złożenia wniosku o zwrot?
Z góry dziękuję za pomoc!