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arnaud20097's avatar
arnaud20097
Rising Newcomer
3 months ago
Solved

Conta Hackeada

Estou com a conta Hackeada, porém consigo entrar nela por conta do vinculo da Steam, mas o hacker mudou tudo.. email, nome... data de nascimento e etc esse suporte é um lixo.. não consigo nem entrar em contato. fica bugado, alguém da um help.. não preciso nem da conta, e sim desvincular steam, epic e etc. fico no aguardo dessa **bleep**

  • Ola,
    Para recuperar uma conta hackeada  é necessário entrar em contato diretamente com o 
    Suporte da EA . Recomendo abrir um chat conosco , clique aqui para falar com nossos consultores.  Se a opção de chat não aparecer,  acesse a área de atendimento sem estar logada em sua conta na página do Help.ea. ( no canto superior direito, clique na sua ID e Log out)  Em seguida, selecione a opção "continuar sem login" no chat.

    Nos informe se conseguiu ou se ainda precisa de ajuda. 

4 Replies

  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
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    3 months ago

    Ola,
    Para recuperar uma conta hackeada  é necessário entrar em contato diretamente com o 
    Suporte da EA . Recomendo abrir um chat conosco , clique aqui para falar com nossos consultores.  Se a opção de chat não aparecer,  acesse a área de atendimento sem estar logada em sua conta na página do Help.ea. ( no canto superior direito, clique na sua ID e Log out)  Em seguida, selecione a opção "continuar sem login" no chat.

    Nos informe se conseguiu ou se ainda precisa de ajuda. 

  • Só mostra lá que tenho 2 casos abertos, mas não consigo fazer nada.. só tem tipo tutorias e não um chat com atendente 

  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
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    3 months ago

    arnaud20097 Tente por favor seguir a orientação acima de deslogar e " continuar sem login" , para que apareça a opção chat.

  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
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    3 months ago

    arnaud20097 Passando para confirmar se o problema foi resolvido ou se ainda precisa de ajuda. 

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