Download muito lendo no EA app.

Question

O download dos jogos no aplicativo EA está extremamente lento. Tenho uma internet de 500 mb, mas o download não passa de 5 mb. Já segui as orientações chulas de outras postagens com a mesma dúvida: mudei DNS, executei o aplicativo como administrador, usei VPN — que piorou a velocidade, limpei cache que, na falta de conhecimento e ingenuidade, apagou meu download o qual estava em processo há horas, já aderi todas essas sugestões básicas que os moderadores acham ser de extrema complexidade, mas nada funcionou. Existe alguma solução para isso?

ea_edu · Answer

Ola&nbsp;jvpesanha587​ , por curiosidade isso acontece sempre e em todos o períodos do dia/semana?
Tente o seguinte para ver se melhora:

Mude o local de download nos ajustes do EA App para outro disco (mesmo que temporariamente).
Tente realizar o download em horários de menor tráfego (madrugada, por exemplo).
Verifique no Gerenciador de Tarefas se o EA App está com limitação de rede (prioridade baixa no processo de rede).
Use um cabo Ethernet em vez de Wi-Fi pode ajudar, caso esteja usando rede sem fio.

jvpesanha587 · Answer

Desisto, nada resolve. Única opção que eu ainda não tentei era sobre a prioridade do aplicativo, mas aparentemente até isso tentei há tempos porque a prioridade dele está alta.

ea_edu · Answer

jvpesanha587​ Se tiver a possibilidade de testar a sua conta em outra rede seria util para perceber melhor se é algo relacionado, por vezes mesmo a internet sendo rápido podem haver problemas estruturais que possam estar contribuindo para essa lentidão.&nbsp;
Se qualquer forma irei passar o feedback as equipes responsáveis para que possa ser melhor investigado.&nbsp;

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