EA APP Travando e fechando após 15 min aberto

Ola @honoratov8  Dxidiag do seu PC para tentarmos entender qual erro esta acontecendo ao abrir seu aplicativo  . 

Segue

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Ola @honoratov8 No Dxdiag é possível verificar alguns tipos de erros com diferentes softwares instalados no PC, filmora, photoshop, torrent e alguns crash no sistema do Windows. 

Tente verificar se existe atualizações pendentes no Windows para ser feita e tente fechar os aplicativos de segundo plano fazendo uma  inicialização simples, que permite iniciar o Windows com um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização. Veja aqui como fazer

Agradeço a atenção, mas ja fiz tudo isso e não adiantou. Estou a 4 meses realizando as mesmas ações, sem nenhum resultado. Infelizmente desisti da EA, desinstalei meu EA APP, deletei os jogos. Estou acionando judicialmente a EA Games pelo descaso, afinal não dá pra aceitar que eu compre jogos e não consiga utiliza-los. Mas de toda forma, agradeço a atenção.

@honoratov8 

qual seu processador e placa de video?

Intel(R) Core(TM) i3-4170 CPU @ 3.70GHz 3.70 GHz
GTX Geforce 1050

Mas não é esse o problema. Joguei por muito tempo sem problemas...ai do nada, o EaAPP começou a crashar. 

seu jogo vai ter problemas para rodar, mas faça os passos abaixo para ver se te ajuda 

feche o EA APP

baixe os itens abaixo 

Processadores Intel

Baixar drivers e software Intel

baixe novamente (mesmo que tenha baixado)

pacote redistribuível Microsoft

https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe 

https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x86.exe 

DirectX 12

https://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=35 

Java

Java | Oracle

Net Framework

Download Microsoft .NET Framework 3.5 from Official Microsoft Download Center

Abra o CMD como administrador, digite

Winget upgrade --all

deixa baixar tudo que precisar

feito isso reinicie o PC

Este tópico é antigo e será fechado para evitar necropostagem. Se você ainda estiver enfrentando problemas semelhantes ou tiver outras dúvidas, por favor,crie um novo tópico,  inclua detalhes como a plataforma que está utilizando e uma descrição do problema para que possamos ajudar da melhor forma possível.