MARCELOSANTOSTI
17 days agoNewcomer
Meus jogos simiram da biblioteca da EA
Alguém pode ajudar, vários jogos sumiram da minha EA jogos antigos já adiquiridos e jogos novos, alguém já passou por isto ????
Ola MARCELOSANTOSTI
Desculpe a resposta tardia, espero que entretanto já tenha sido solucionado.
Para ajudar a identificar o que pode ter acontecido:
- Os jogos desapareceram da biblioteca da EA App ou de outra plataforma?
- Você confirmou que está conectado à mesma conta EA em que adquiriu os jogos?
- Os jogos sumiram todos de uma vez ou apenas alguns títulos?
- O problema começou recentemente ou após alguma alteração na conta?
Se você tiver certeza de que está utilizando a conta correta e os jogos continuam ausentes, recomendamos entrar em contato com o suporte da EA para que possam verificar as licenças associadas à sua conta.