Verificação de identidade
Olá senhores, vim aqui para fazer uma reclamação sobre a minha verificação de identidade. Já tem mais de 1 mês que estou tentando entrar no EA ACCOUNT e nao consigo devido a falha na hora de gerar um código para meu email, já tentei de todas as formas possíveis e eu faço login pela plataforma do XBOX SERIES S, eu jogo apex a muito tempo e já até perdi uma conta devido a isso e nao pretendo perder outra, gostaria de pedir encarecidamente que resolvesse esse problema na minha conta, o código nunca chega e eu já verifiquei minha identidade, inclusive tenho conversas sobre isso e até hoje nao me ajudaram.
Ola YrRato
Lamento que esteja tendo essa falha de recebimento de códigos para o acesso de sua conta, além d que nos descreveu tente também se mensagens da EA ([email protected]) não estão bloqueadas pelo provedor e procure um e-mail antigo da EA e permita a exibição de imagens, depois tente reenviar o código de verificação.
Caso ainda não receba o código por e-mail, será necessário nos contactar através do Suporte da EA , para que possam ajudar a solucionar.
