eu ja tentei ao maximo falar com o chat, mas nada funciona, eu tive minha conta hotmail hackeada e a microsoft disse que mesmo sabendo que foi hackeada nao pode ajudar. eu ja providenciei um monte de recibo de pagamento para a EA e mesmo assim nao consigo recuperar minha conta, eu preciso de ajuda para modificar o email da minha conta que nao tenho acesso urgentemente
eu tenho evidencia da microsft, de compras, pfv alguem do suporte me ajuda a reaver minha conta
Community ManagerOla KinpatsuJose11 ,
Se perdeu acesso ao seu email tente falar com o provedor do email para tetar recuperar acesso se não conseguir deve contactar o nosso suporte, existem protocolos para tentar confirmar a propriedade da conta e se tiver sucesso nessa verificação sera depois possível trocar o seu email. Siga o link para falar o suporte..
