Não consigo instalar o App da AE
Meu App da AE não estava funcionando, resolvi desinstalar para reinstalar novamente. Acontece que pedindo ajuda ao Chat GPT, ele disse que tenho que desinstalar todos os componentes da Ae no meu pc, ...
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EA_Bia
Community Manager
Community ManagerOla ninazavagli Confira esse passo a passo indicado por um outro jogador que ajudou a corrigir essa mensagem de erro.
Abra o Explorador de Arquivos
Na barra de endereço, digite %programdata% — isso vai levar você para a pasta ProgramData no disco local C:
Dentro da pasta ProgramData, encontre as pastas EA Desktop e Electronic Arts
Adicione os caracteres bk (que significam backup) ao final de cada nome de pasta: EA Desktopbk e Electronic Artsbk
Volte para a barra de endereço do Explorador de Arquivos e digite %localappdata%, o que vai levar você até: C:\Users[nome]\AppData\Local
Dentro da pasta Local, encontre a pasta Electronic Arts e as pastas com EA no nome: no meu caso eram EA Desktop e EALaunchHelper
Novamente, adicione os caracteres bk ao final de cada nome de pasta: Electronic Artsbk, EA Desktopbk e EALaunchHelperbk
Tente instalar o EA Desktop App novamente.
