Verificação de dois fatores

Ola WillKamiyashi​ 

Confira algumas dicas que pode ajudar em relação ao recebimento do código de verificação,

1.Verifique a pasta de spam/lixo eletrônico e promoções do e-mail.

2.Confirme se mensagens da EA (ea@e.ea.com) não estão bloqueadas pelo provedor.

3. Procure um e-mail antigo da EA e permita a exibição de imagens, depois tente reenviar o código de verificação.

Caso ainda não receba o código por e-mail entre em contato com o  Suporte da EA, nossos consultores poderão ajudar a adicionar um novo e-mail secundário ou guia-lo para colocar um numero telefone como etapa de verificação.