Dontworry123041
Здравствуйте! Спасибо за скриншоты. При попытке отправить апелляцию сайт действительно сообщает «Дело не создано», а в разделе «Мои обращения» новая заявка после этого не появляется. На форуме мы не можем проверить причину блокировки, пересмотреть санкцию или вручную создать апелляцию от Вашего имени. Также по имеющейся информации нельзя утверждать, что причиной стали ExitLag/GearUP, изменение IP или жалобы других игроков — точную причину санкции можно определить только после проверки соответствующей командой. Попробуйте открыть EA Help без авторизации в заблокированный аккаунт: выйдите из EA Account либо используйте отдельное приватное/инкогнито-окно браузера. Далее выберите Apex Legends и тему, связанную с заблокированной/приостановленной учётной записью.
- Не публикуйте на форуме электронную почту, номер телефона, чеки или другие данные заблокированного аккаунта.