Forum Discussion

1 month ago

Solved

Не пользовался ЕА. Но привязан аккаунт к Steam.

Не пользовался ЕА. Купил игру в Steam решил войти через Steam в EA, выдает чужую почту и аккаунт, я не понимаю чья это почта а так же я не когда не пользовался и не регистрировался в ЕА, просьба мне помочь, могу предоставить информации о своем аккаунте steam и чек о покупке игры

Mass Effect™ издание Legendary.

данные учётной записи

обсуждение

EA_Yafo
10 days ago
Здравствуйте MoronT1S

Извините за столь поздний ответ на ваше сообщение.
Если проблема касается учётной записи, вам следует обращаться непосредственно в службу поддержки.

2 Replies

MoronT1S
1 month ago
Так же хочу дополнить, через свою google если я логинюсь выдает мой созданный новый аккаунт, то при запуске игры через стим, ЕА аккаунт автоматически меняется на непонятно чей. При попытке уже за Логиниться через свой steam аккаут, мне выдает неизвестно чью почту. И то что через нее нужно подтвердить личность.
EA_Yafo
Community Manager
10 days ago
Здравствуйте MoronT1S

Извините за столь поздний ответ на ваше сообщение.
Если проблема касается учётной записи, вам следует обращаться непосредственно в службу поддержки.