Forum Discussion

3 months ago

Solved

Отвязка учётной записи от аккаунта EA

Как удалить аккаунт EA полностью? Куда именно писать. Из статей я узнал что нужно писать сюда (https://help.ea.com/ru/), но там есть информация что нужно с кем то связаться напрямую, более ничего. Дело в том что появилась игра в STEAM, которая запускается через EA аккаунт, но в нём уже привязан какой-то (я даже не знаю что это за аккаунт), при попытке отвязать его ничего не получается. Прикрепил фото где пытался это сделать. Нажимаю на кнопку "отменить привязку" и ничего не происходит. Что делать?

данные учётной записи

обсуждение

отзывы

Jaikeu
3 months ago
Pesyanka000 здравствуйте. К сожалению, нет. Если ранее к EA аккаунту был привязан аккаунт Steam (то же самое относится и к учёткам других платформ), то привязать новый не получится. Техподдержка в этом случае тоже бессильна

12 Replies

Pesyanka000
3 months ago
Aledreon Я вижу что вы очень хорошо разбираетесь в разных вопросах, подскажите пожалуйста. У меня есть моя основная учетная запись EA на которой я играл только в Apex Legends через Steam, но игр в стиме много разных есть от EA но я их никогда не запускал, так же я никогда не запускал никакие игры в самом EA лаунчере. Стим аккаунт я хочу создать новый - от основного аккаунта ЕА если я отвяжу старый стим, то привязать новый не получится, потому что будет писать что он привязан к старому аккаунту Steam, поддержка может ли снять это ограничение или сама привязать мне мой новый Steam аккаунт, к моему основному аккаунту ЕА? к которому ранее был привязан старый стим аккаунт, расписал подробно, чтобы все понятно было
Jaikeu
Hero+
3 months ago
Pesyanka000 здравствуйте. К сожалению, нет. Если ранее к EA аккаунту был привязан аккаунт Steam (то же самое относится и к учёткам других платформ), то привязать новый не получится. Техподдержка в этом случае тоже бессильна